CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
1. Mục đích và phạm vi thu thập
Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại website dichvusuativi.com (như đặt lịch sửa chữa, yêu cầu bảo hành), khách hàng có thể sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân (Họ tên, Số điện thoại liên lạc, Địa chỉ nhà).
Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Hộ Kinh Doanh Cửa Hàng Bảo Hành Sửa Chữa Điện Lạnh Điện Máy Minh không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.
Mục đích thu thập thông tin bao gồm:
- Hỗ trợ khách hàng khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ sửa chữa tủ lạnh, máy giặt, máy lạnh, tivi, đồ điện tử các loại.
- Liên hệ xác nhận đơn hàng và giao hàng/cung cấp dịch vụ kỹ thuật tại địa chỉ khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Lưu trữ lịch sử bảo hành thiết bị.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Website thu thập và sử dụng thông tin cá nhân khách hàng với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này. Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức như: gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, sms và thông tin bảo hành.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi để phục vụ việc tra cứu thời hạn bảo hành sau sửa chữa.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
- Tên đơn vị: HỘ KINH DOANH CỬA HÀNG BẢO HÀNH SỬA CHỮA ĐIỆN LẠNH ĐIỆN MÁY MINH.
- Người đại diện: Ông HUỲNH THỐNG.
- Số giấy chứng nhận ĐKKD: 41J8032225.
- Địa chỉ trụ sở: 199/1 Tân Phước, Phường 06, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Điện thoại liên hệ: 0935734747.
- Website: dichvusuativi.com
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Hiện tại website chưa triển khai trang quản lý thông tin cá nhân của thành viên, vì thế việc tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân dựa vào yêu cầu của khách hàng bằng cách gọi điện thoại đến Hotline: 0935734747. Chúng tôi sẽ kiểm tra và hỗ trợ chỉnh sửa hoặc xóa thông tin theo yêu cầu.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Thông tin cá nhân của thành viên trên website được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Hộ kinh doanh. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.
