Tại HỘ KINH DOANH ĐIỆN MÁY MINH SERVICES, chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư và bảo mật dữ liệu của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ tại website dichvusuativi.com.

1. Đơn vị thu thập thông tin

  • Tên đơn vị: HỘ KINH DOANH ĐIỆN MÁY MINH SERVICES.

  • Mã số hộ kinh doanh: 066095010891.

  • Đại diện hộ kinh doanh: Ông HUỲNH THỐNG.

  • Địa chỉ trụ sở: 522 Phạm Thế Hiển, Phường Chánh Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh.

  • Hotline: 08.1800.1039

2. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin của khách hàng chủ yếu để thực hiện các hoạt động sau:

  • Cung cấp dịch vụ: Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa tivi, camera, dàn âm thanh và thiết bị điện tử gia dụng tại nhà.

  • Tư vấn & Hỗ trợ: Giải đáp các thắc mắc về kỹ thuật và báo giá dịch vụ cho khách hàng thông qua hotline hoặc website.

  • Bảo hành: Lưu trữ lịch sử sửa chữa để thực hiện nghĩa vụ bảo hành sản phẩm/linh kiện cho khách hàng.

  • Cải thiện dịch vụ: Thu thập phản hồi để nâng cao chất lượng phục vụ của đội ngũ kỹ thuật viên.

3. Phạm vi thu thập thông tin

Để phục vụ việc sửa chữa tận nơi, chúng tôi cần khách hàng cung cấp các thông tin cơ bản bao gồm:

  • Họ và tên.

  • Số điện thoại liên lạc.

  • Địa chỉ khu vực cần thực hiện dịch vụ (nhà riêng, cơ quan).

  • Tình trạng hư hỏng của thiết bị.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ nội bộ trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ và trong thời hạn bảo hành thiết bị (thường từ 6 – 12 tháng tùy hạng mục sửa chữa). Thông tin sẽ được hủy bỏ khi khách hàng có yêu cầu hoặc khi không còn mục đích sử dụng.

5. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

  • Không chia sẻ: Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

  • An toàn dữ liệu: Thông tin được bảo mật trên hệ thống quản lý nội bộ của Điện Máy Minh Services, chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận để phục vụ công việc sửa chữa.

  • Trường hợp bắt buộc: Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cho các cơ quan chức năng khi có yêu cầu bằng văn bản chính thức theo quy định của pháp luật Việt Nam.

6. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân của mình.

  • Yêu cầu Điện Máy Minh Services dừng sử dụng thông tin hoặc xóa bỏ thông tin khỏi hệ thống lưu trữ.

  • Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ trực tiếp qua số điện thoại: 0899.79.1080.

7. Thay đổi chính sách

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật để phù hợp với hoạt động thực tế của hộ kinh doanh hoặc quy định mới của pháp luật. Các thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website.

Ngày cập nhật: 17 tháng 04 năm 2026.

HỘ KINH DOANH ĐIỆN MÁY MINH SERVICES chân thành cảm ơn sự tin tưởng của Quý khách!